中小企業・個人事業主・ご家庭の方へ｜修理・データ復旧 パソコン・NASの
パソコン・NASの
修理・データ復旧
故障やウイルス、ソフトの不具合、データの復旧を、郵送で全国から受け付けています。初めての方も気軽にご相談ください。
対応できるトラブル
こんなときはご相談ください
ハードウェアの故障
起動しない、電源が入らない、変な音がするといった症状です。部品の修理や交換で対応します。
ウイルス・マルウェアの駆除
おかしな表示が出る、動きが変だなど、感染が疑われるときに点検して駆除します。
ソフトウェアのトラブル
Windowsやアプリがうまく動かない、更新したら調子が悪くなった、というときに。
データの復旧
消えてしまったデータや、読めなくなったデータを取り出します。パソコンのほか、NASも扱っています。
修理か買い替えか迷うとき、自分でできることを先に知りたいときは 困ったときの対処法と費用の相場 をご覧ください。
修理の流れ
お問い合わせから、お引き渡しまで
- 1お問い合わせ
お問い合わせフォームか、担当者に直接ご連絡ください。
- 2診断
機器を郵送していただき、どこが悪いのかを診断します。
- 3お見積り
修理にかかる費用をお伝えします。
- 4修理作業
お見積りにご了承をいただいてから、修理を始めます。
- 5お引き渡し
終わったらご連絡して、機器をお返しします。
発送時の注意点
納期
スケジュールの目安
お急ぎの場合などは、先にお見積りとお支払いをお願いすることがあります。部品の取り寄せが必要なときは、そのぶん日数がかかります。
| ご対応 | 内容 | 目安 |
|---|---|---|
| お客様 | 発送 | 1日 |
| 当社 | 到着・検品 | 1日 |
| 当社 | 作業（お見積りが必要な場合はご連絡） | 最短当日 |
| 当社 | 作業完了後のご報告 | 最短当日 |
| お客様 | お支払い | 最短当日 |
| 当社 | お支払い確認・発送 | 最短当日 |
費用
作業は時間単価、部品と送料は実費
診断と作業は ¥5,500／時〜（税込）です。診断が済んだら修理費用をお伝えして、ご了承をいただいてから作業に入ります。
当社にご相談、またはご発送いただいた場合、ご利用規約・免責事項にご同意いただいたものとします。